Capítulo 3: La Ley de la Correspondencia (El Principio Schmedling)

Hasta ahora, hemos establecido que nuestra energía interna es el factor decisivo en el éxito comercial. Ahora, vamos a introducir una ley universal que, una vez comprendida, cambiará para siempre la forma en que ves cada interacción, cada negociación y cada "cliente difícil". Es la Ley de la Correspondencia, popularizada por Gerardo Schmedling, y se resume en una simple y devastadora frase:

Como es adentro, es afuera.

Este principio postula que el mundo exterior que experimentamos no es una realidad objetiva e independiente, sino un espejo perfecto que refleja nuestro propio estado de conciencia interior. La gente que atraemos, las situaciones que enfrentamos y los problemas que parecen "venir de afuera" son, en realidad, una correspondencia directa de la información que reside en nuestro subconsciente.

Para un equipo comercial, esta idea es dinamita pura. Significa que el "cliente imposible", el "mercado lento", la "competencia desleal" y la "negociación trabada" no son problemas externos que debemos solucionar. Son información que el universo nos presenta. Son un espejo que nos muestra, con una precisión del 100%, dónde está nuestra propia energía y cuáles son nuestras creencias limitantes.

Concepto Clave: El Cliente como Espejo Dejamos de ver al cliente como una entidad separada a la que hay que convencer o contra la que hay que luchar. Empezamos a verlo como un maestro y un espejo. La resistencia, la duda o la agresividad del cliente son un reflejo directo de una resistencia, duda o agresividad que existe primero dentro de nosotros. Si no te gusta lo que ves en el espejo, no sirve de nada pelear con el reflejo. Debes trabajar sobre el rostro que se está reflejando: el tuyo.

Este principio nos saca del rol de víctimas de las circunstancias y nos coloca en el de arquitectos de nuestra realidad.

Tabla de Correspondencia Comercial: ¿Qué te Muestra tu Espejo?

Si Afuera Ves... (El Reflejo)	El Espejo te Muestra... (Tu Interior)	La Pregunta de Poder para Ti
Clientes que solo se enfocan en el precio y regatean constantemente.	Tu propia duda sobre el inmenso valor que ofreces. Tu energía está en la "escasez" y el costo, no en la abundancia y el valor.	"¿Creo yo, con cada fibra de mi ser, que el valor que ofrecemos justifica nuestro precio y más?"
Clientes indecisos que nunca se comprometen y siempre "lo tienen que pensar".	Tu propia falta de certeza interna. Una parte de ti no está 100% comprometida con la solución o tienes miedo a pedir una decisión clara.	"¿Estoy yo 100% convencido y comprometido con que esta es la mejor solución para este cliente?"
Clientes que "desaparecen" y no responden tus correos (ghosting).	Tu propia energía de "necesidad" y persecución. Tu apego al resultado está repeliendo al cliente.	"¿Estoy actuando desde la confianza y el servicio, o desde el miedo a perder el trato?"
Clientes que te tratan con falta de respeto o no valoran tu tiempo.	Una falta de límites claros y firmes de tu parte. Una creencia interna de que tienes que "aguantar" para conseguir la venta.	"¿Dónde estoy yo faltándome al respeto a mí mismo (ej. trabajando fuera de horario, no valorando mi tiempo)?"
El mercado está "muy lento" y "no hay oportunidades".	Una creencia interna de escasez. Tu percepción está filtrada para ver solo la falta de oportunidades, no las que sí existen.	"¿Estoy dispuesto a soltar la creencia de que 'las cosas están difíciles' y buscar la oportunidad que se esconde en este desafío?"

Simulación: Deconstruyendo al Cliente "Imposible"

El Escenario: "Ana", una de nuestras consultoras comerciales, lleva un mes tratando con un cliente potencial clave. El cliente, "Señor Vélez", es errático: cancela reuniones a última hora, pide cambios constantes en la propuesta y la contacta por WhatsApp los domingos. Ana está frustrada y le dice a su gerente: "Este tipo es imposible. No respeta nuestro trabajo. Deberíamos dejarlo".
El Enfoque de la Fuerza (Víctima del Espejo): Ana se siente una víctima de un cliente "malo". Su energía es de resentimiento (Ira) y sufrimiento. Su única opción desde este nivel es quejarse, aguantar con amargura o abandonar el proceso, perdiendo la oportunidad.
La Aplicación del Principio de Correspondencia (Arquitecto de la Realidad): El gerente de Ana, entrenado en el Poder, no intenta resolver el problema del cliente. Se enfoca en Ana.
- Gerente: "Ana, aceptemos por un momento que el Señor Vélez es un espejo perfecto. No para juzgarte, sino como una herramienta de diagnóstico. ¿Qué de tu propio comportamiento podría estar reflejando él?"
- La Reflexión de Ana (El Trabajo Interno):
  1. Reflejo: "Cancela reuniones a última hora." Mi Correspondencia: "Yo nunca le he dicho que eso es un problema. He sido demasiado flexible por miedo a molestarlo. No he valorado mi propio tiempo, así que él tampoco lo hace."
  2. Reflejo: "Pide cambios constantes." Mi Correspondencia: "En mi afán por complacerlo, no establecí un marco claro para el proceso de la propuesta. Dejé la puerta abierta a cambios infinitos. Me faltó estructura y firmeza."
  3. Reflejo: "Me contacta los domingos." Mi Correspondencia: "Y yo le respondo los domingos. Yo le enseñé que estoy disponible 24/7. No he establecido mis propios límites."
- El Cambio de Causa, no de Efecto: Ana se da cuenta de que no puede cambiar al Señor Vélez (el reflejo), pero puede cambiar radicalmente su propia postura (el rostro).
- La Nueva Acción de Poder: Ana contacta al cliente. Su energía ya no es de necesidad, sino de calma y estructura. Le dice con total profesionalismo: "Señor Vélez, para poder servirle con la excelencia que usted merece, propongo que establezcamos un marco de trabajo más estructurado. Definamos dos ventanas para revisiones y acordemos que nuestras comunicaciones se darán en horario laboral para poder coordinar con todo el equipo. ¿Le parece bien?".
El Resultado: Ocurre una de dos cosas, ambas positivas para Imexcon. 1) El Señor Vélez, al toparse con un campo de energía de estructura, respeto y poder, eleva su propio comportamiento y se alinea con el nuevo marco. La relación se sana. 2) El Señor Vélez se resiste y desaparece, demostrando que no era un cliente alineado con nuestra forma de trabajar. Ana se ha liberado de una relación tóxica y ahora tiene espacio para atraer a un cliente que sí resuene con el Poder. En ambos casos, Ana ha ganado.

La Ley de la Correspondencia es el fin del juego de la culpa. Nos obliga a mirar hacia adentro y a tomar el 100% de la responsabilidad por la realidad que experimentamos. Si afuera hay guerra, es porque adentro hay conflicto. Si quieres paz y colaboración en tus negociaciones, cultiva la paz y la colaboración en tu propio ser.